Пользователи веб-сервисов (Авито, Юла) географически ограничены. Они имеют возможность покупать или продавать товары только в своем населенном пункте. Для того чтоб обеспечить доставку в тот или другой регион, есть пункты выдачи Авито и Юла через Boxberry.
Условия доставки
Доставка Юла и Авито осуществляется компанией Boxberry. Для отправления товар не должен превосходить габаритов - 120*80*80 сантиметров. Предельный вес посылки составляет пятнадцать кг.
При оформлении объявления не нужно указывать цену с затратами на доставку. Система делает расчеты автоматически.
Чтобы узнать, на каком этапе пути находится товар, необходимо ввести специальный код на интернет-сайте Boxberry.
Что делает продавец
Покупатель платит за товар, продавцу присылается уведомление о получении денег. В сообщении указывается номер накладной, который понадобится для отправки. Доставка Boxberry работает по нижеприведенному алгоритму:
- Продавец отправляется в отделение, где принимаются отправки от физических лиц. В терминале на карте выбирается населенный пункт, из какого необходимо совершить отправление. При нажатии на пункт "Отправить посылку", выводится список отделений, из каковых возможно отправление товара.
- Подсчитывается стоимость отправления во встроенном калькуляторе.
- Посылка передается оператору, указывается номер накладной.
- Посылка запаковывается в коробку или пакет. Сотрудники пакуют изделие бесплатно.
- В Личном кабинете отслеживается путь отправки.
- Как только покупатель возьмет посылку, продавцу придет уведомление.
Каким образом сделать покупку
В случае если в близлежащих населенных пунктах нет подходящего товара, можно воспользоваться услугой доставка Юла или Авито.
Покупка производится по плану:
- Покупатель подбирает товар на сайте.
- Указывается вариант получения: самовывоз (пункты доставки Авито отмечаются на карте) или доставка через курьера.
- Оплачивается товар. Пока сделка не осуществлена, сумма остается блокированной.
- По прибытию товара в город, система посылает покупателю уведомление.
- При получении, товар проверяется на состояние и комплектацию. Если качество не соответствует ожиданиям, товар отсылается обратно продавцу.
При получении товара, предоставляется пятнадцать минут на осмотр. Если качество изделия не устраивает покупателя, он имеет возможность отказаться от него. Надо обратиться к оператору для оформления акта отказа.
